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Protecting your privacy and your personal data is important to us, which is why we programme and operate our online services with data protection in mind. In this data protection information, we explain to you the extent to which we collect your personal data, in particular what types of personal data we collect from you when you use our website, how we collect this data and process it, for what purposes and on what legal basis this is done, and what rights and claims result from this for you.
01 Personal data
Personal data is individual information about personal or factual circumstances of an identified or identifiable natural person. Information that cannot be directly or indirectly linked to your identity - such as the number of users of a site - is not personal data.
In the case of myBUSCH-JAEGER, this includes data that you yourself have provided to us, such as registration data, contact data, or depending on the services used, other data may be added, such as bank data, as well as data of the devices that are assigned to the user account.
We will use the personal data that you have provided to us in the context of this online offer exclusively for this purpose. We will not pass on your personal data to third parties unless you give your express consent to do so or we are obliged to do so by law or by a court or official decision. An exception to this are order processors, who we carefully select and contractually bind to our instructions and oblige to strictly observe the necessary technical and organisational measures to comply with data protection.
02 Legal bases for the processing
The processing of your personal data is necessary to achieve the aforementioned purposes. Unless explicitly stated otherwise when collecting your personal data, the legal basis for data processing is:
- the performance and fulfilment of a contract with you (Art. 6 (1) (b) DSGVO),
- the performance of legal obligations to which we are subject (Art. 6 (1) (c) DSGVO), or
- the protection of legitimate interests of us or of third parties after weighing up the interests (Art. 6 (1) (f) DSGVO): Our legitimate interest lies in the processing of your personal data for the purpose of offering and operating our Internet pages and online services as well as your interest in our offers.
In exceptional cases, we expressly request your consent to the processing of your personal data. In this case, the legal basis for the processing of your personal data is the consent you have given (Art. 6 (1) (a) of the GDPR), which you can revoke at any time in accordance with Art. 7 (3) of the GDPR with effect for the future.
03 Usage data on the myBUSCH-JAEGER service platform
Während jedes Nutzungsvorgangs werden Ereignisse registriert, wie z.B. welcher Nutzer oder welches Gerät wann und für welchen Zeitraum auf das System zugegriffen hat oder welche Dienste verwendet wurden. Diese Daten werden Ihnen auch in Form von einer Historie zur Verfügung gestellt. Die Vorhaltezeit für solche Ereignisse beträgt drei Monate. Davon abgesehen verwenden wir solche Daten ausschließlich anonymisiert zu statistischen Zwecken.
04 Protokollierung
Soweit bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten keine ausdrückliche Speicherdauer angegeben wird, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht, sobald diese nicht mehr zur Erfüllung des Zweckes der Speicherung erforderlich sind und/oder die oben beschriebenen Zwecke der Datenverarbeitung entfallen. Über die Zweckerreichung hinaus kann eine Speicherung dennoch erfolgen, soweit wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften (z.B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten) dazu verpflichtet sind. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden nach Wegfall oder Erfüllung der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung gelöscht.
05 Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Softwaretools, z.B. Analyse-Werkzeuge wie Google Analytics (nachfolgend „Cookies“ genannt), um die Bereitstellung der unserer Internetseiten zu ermöglichen, deren Gestaltung zu verbessern und noch nutzerfreundlicher zu machen, zur Verfolgung von Nutzertrends und -mustern mit Hilfe von Webstatistik-Anbietern.
Wie schon in unseren Datenschutzhinweisen beschrieben, sind Cookies kleine Dateien, die von einer unserer Internetseiten, die Sie besuchen, auf Ihrem Desktop-, Notebook- oder Mobilgerät abgelegt werden. Daraus können wir z.B. erkennen, ob es zwischen Ihrem Gerät und unseren Internetseiten schon eine Verbindung gegeben hat, oder welche Sprache oder andere Einstellungen Sie bevorzugen. Cookies können auch personenbezogen Daten enthalten, insoweit über die IP-Adresse sowie ggf. weitere gespeicherten Informationen einen Rückschluss auf eine bestimmte Person zulassen.
Sie können unsere Internetseiten auch besuchen, ohne der Verwendung von Cookies zuzustimmen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er alle Cookies ablehnt oder anzeigt, wenn ein Cookie gesendet wird, so dass Sie im Einzelfall bestimmen können, ob ein Cookie akzeptiert werden soll oder nicht. In diesem Fall kann es jedoch zu Einschränkungen der Bedienbarkeit unserer Internetseite kommen. Die meisten Browser sind so voreingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Diese Voreinstellung ändern Sie, indem Sie in Ihrem Browser die Einstellung *keine Cookies akzeptieren* aktivieren.
Vorhandene Cookies können Sie jederzeit löschen. Wie das im Einzelnen funktioniert, erfahren Sie in der Anleitung Ihres Browser- bzw. Geräte-Herstellers.
Sollten Sie sich gegen den Einsatz von Cookies entscheiden, kann es sein, dass Ihnen nicht alle Funktionen unserer Internetseiten oder einzelne Funktionen nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.
Wir teilen Cookies in folgende Kategorien ein:
- Transiente Cookies (temporärer Einsatz, Typ 1): diese Cookies sind für die technischen Funktionen der Internetseiten unbedingt erforderlich.
- Persistente Cookies (zeitlich beschränkter Einsatz, Typ 2): diese Cookies erleichtern die Bedienung und verbessern die Funktionen der Internetseiten. Wir speichern z.B. Ihre Spracheinstellungen in Funktions-Cookies.
- Third-Party Cookies (von Drittanbietern Typ 3): diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Internetseite verwenden. Damit können wir erkennen, welche Teile unseres Internetangebots besonders populärer sind, und auf diese Weise unser Angebot für Sie verbessern. Bitte lesen Sie hierzu auch den Abschnitt zur „Auswertung von Nutzungsdaten und dem Einsatz von Tracking-Analyse-Werkzeugen“.
Unsere Internetseiten verwenden sowohl "Typ 1" und "Typ 2"-Cookies (von unseren Internetseiten gesetzte Cookies) als auch "Typ 3"-Cookies (von einer Drittanbieter-Internetseiten gesetzte Cookies, die einen Service für unsere Internetseiten bereitstellen).
Hinweis zu Google Analytics.
Beim Einsatz dieses Analyse-Werkzeuges können Daten an in den USA gelegene Server der Google Inc. übertragen und dort verarbeitet. Bitte beachten Sie dazu Folgendes: In den USA besteht aus der Sicht der Europäischen Union kein den EU-Standards entsprechendes „angemessenes Schutzniveau“ für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Dieses Schutzniveau kann jedoch für einzelne Unternehmen durch eine Zertifizierung nach dem sogenannten „EU-U.S. Privacy Shield“ ersetzt werden.
Im Auftrag des Betreibers dieser Internetseite wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Internetseite auszuwerten, um Reports über die Internetseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Internetseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Internetseistenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Die Datenschutzhinweise erhalten Sie über den folgenden Link: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy
Wie oben bereits beschrieben, können die der Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Internetseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an die Google Inc. sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
06 Externe Links
Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, verarbeiten und speichern wir bestimmte Angaben zu dem von Ihnen verwendeten Browser und Betriebssystem, das Datum und die Uhrzeit des Besuches, den Zugriffsstatus (z.B. ob Sie eine Internetseite aufrufen konnten oder eine Fehlermeldung erhielten), die Nutzung von Funktionen der Internetseiten, die von Ihnen möglicherweise eingegebenen Suchbegriffe, die Häufigkeit, mit der Sie einzelne Internetseiten aufrufen, die Bezeichnung abgerufener Dateien, die übertragenen Datenmenge, die Internetseite, von der aus Sie auf unsere Internetseiten gelangt sind, und die Internetseite, die Sie von unseren Internetseiten aus besuchen, sei es, indem Sie Links auf unseren Internetseiten anklicken oder eine Domain direkt in das Eingabefeld derselben Registerkarte (bzw. desselben Fensters) Ihres Browsers eingeben, worin Sie unsere Internetseiten geöffnet haben.
Außerdem speichern wir aus Sicherheitsgründen, insbesondere zur Vorbeugung vor und Erkennung von Angriffen auf unsere Internetseiten oder Betrugsversuchen, für die Dauer von 365 Tagen Ihre IP-Adresse und den Namen Ihres Internet Service Providers.
Darüberhinausgehende personenbezogene Daten verarbeiten und speichern wir nur, falls Sie uns diese Daten z.B. im Rahmen einer Registrierung eines Benutzerkontos, eines Kontaktformulars, oder sonstigen Kontaktaufnahme von Ihnen erhalten, wie z.B. Vor- und Zuname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Informationen, die im Rahmen einer Anfrage angegeben werden, Kommentare oder Forenbeiträge. Für bestimmte Online-Dienste können wir Kreditkarten- oder andere Zahlung Informationen anfordern. In diesen Fällen werden wir Sie in der Regel mit separaten vorrangigen Datenschutzhinweisen darüber informieren, inwieweit wir für die vorgenannten Datenverarbeitungsprozesse Ihre personenbezogenen Daten erheben und verarbeiten, für welche Zwecke und auf welchen Rechtsgrundlagen dies geschieht, und welche Rechte und Ansprüche sich daraus für Sie ergeben
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten somit für folgende Zwecke:
- um Ihnen die Inanspruchnahme der Leistungen und Funktionen der Busch-Jaeger-Internetseiten und deren Internet-Angebote sowie Online-Plattformen zu ermöglichen,
- um Ihre Identität festzustellen und eine Nutzer-Authentifizierung zu ermöglichen,
- um Ihre Anfrage zu bearbeiten, z.B. hinsichtlich unserer Produkte und/oder Busch-Jaeger-Dienstleistungen und
- um die Zahlungsabwicklung in die Wege zu leiten, soweit dies für die Abwicklung von Zahlungsvorgängen oder zur Betrugsprävention erforderlich ist,
- um unsere Nutzungsbedingungen erforderlichenfalls durchzusetzen, Rechtsansprüche geltend zu machen oder abzuwehren und um betrügerische und ähnliche Handlungen, einschließlich Angriffe auf unsere IT-Infrastruktur, abzuwehren und zu unterbinden
07 Benutzergenerierte Inhalte/Blogs
Wir bieten auf unseren Internetseiten auch Dienste an, bei denen Sie selbst Informationen veröffentlichen können, die dann anderen Besuchern der Internetseite zur Verfügung stehen (z.B. Diskussionsforen und Kommentare zu Blogs). Sollten Sie diese Dienste in Anspruch nehmen, werden grundlegende Informationen, die Sie auch als „User“ identifizieren, zu-sammen mit Ihren geposteten Informationen anderen Besuchern der betreffenden Internet-seite zur Verfügung gestellt. Dies betrifft freiwillig von Ihnen bereitgestellte Informationen, z.B. Ihren Namen oder ein Pseudonym (Nickname) und ggf. weitere Informationen über Ih-ren Wohnsitz sowie den Namen des Unternehmens oder der Organisation, für die Sie arbei-ten. Sie entscheiden eigenverantwortlich, welche Daten Sie von sich preisgeben wollen und Sie können in Bezug auf Ihre Daten über Ihr persönliches Benutzerprofil steuern, was im Ein-zelnen in Ihren Beiträgen öffentlich angezeigt wird.
Wir selbst erhalten Informationen über Ihre jeweilige IP-Adresse, die Anzahl der von Ihnen geposteten Forenbeiträge und/oder eine Bewertung, die zeigt, wie nützlich andere Besucher Ihre Beiträge bewertet haben. Weitere Informationen finden Sie auf den Hilfeseiten der ein-zelnen Dienste.
Soweit bei der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten nicht ausdrücklich anders angege-ben, ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser personenbezogenen Daten die Wahrung unserer berechtigten Interessen nach erfolgter Interessenabwägung (Art. 6 (1) (f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt hierbei darin, Ihnen die Beteiligung an Foren und/oder Blogs zu ermöglichen und die jeweiligen Interessen an Foren und/oder Blogs zur Verbesserung unserer Dienste und Angebote auszuwerten.
08 Übermittlung und Weitergabe personenbezogener Daten
Busch-Jaeger übermittelt Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an andere ABB-Gesellschaften, wenn dies im Zusammenhang mit unseren Internet-Angeboten und dem Betrieb der Internetseiten und der Angebote und/oder Online-Plattformen zur Klärung Ihrer Anfrage und/oder der Anbahnung, Durchführung oder Abwicklung einer Geschäftsbeziehung mit ABB-Gesellschaften erforderlich ist. Eine Liste der ABB-Unternehmen finden Sie hier auf der Website von ABB.
Eine Weitergabe erfolgt auch an Dienstleister, die im Rahmen Ihrer Leistungserbringung Daten für uns verarbeiten (wie z.B. Dienstleister für IT Wartungstätigkeiten), oder Gerichte, Schiedsgerichte, Behörden oder Rechtsberater, wenn dies zur Einhaltung geltenden Rechts, oder zu Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten an ABB-Gesellschaften weitergeben, setzen wir die Datenschutzrichtlinien und Sicherheitsvorkehrungen des ABB Konzerns um, damit wir sicherstellen können, dass personenbezogene Daten konzernweit einheitlich unter Beachtung der einschlägigen Datenschutzgesetze verarbeitet werden.
Einige ABB-Gesellschaften haben ihren Sitz in Ländern, deren Datenschutzgesetze unter Umständen ein Schutzniveau vermitteln, das nicht dem Schutzniveau des Landes entspricht, in dem Sie Ihren (Wohn-) Sitz haben. In diesem Fall ergreifen wir Maßnahmen, um geeignete und angemessene Garantien zum Schutz der personenbezogenen Daten anderweitig sicherzustellen. An ABB-Gesellschaften in solchen Ländern und andere externe Dienstleister geben wir Ihre personenbezogenen Daten deshalb nur weiter, wenn diese (i) EU Standardvertragsklauseln mit uns abgeschlossen oder (ii) Binding Corporate Rules eingeführt haben oder (iii) - bei Empfängern mit Sitz in den USA - unter dem EU/US Privacy Shield zertifiziert sind.
Im Falle einer Übertragung des Eigentums an Teilen von Busch-Jaeger, wie z.B. Übernahme durch oder Fusion mitanderen Unternehmen, werden wir Sie, sofern dies gesetzlich erforderlich ist, benachrichtigen und um Ihre Zustimmung bitten, bevor personenbezogene Daten übertragen werden und somit einer anderen Datenschutzrichtlinie unterliegen.
09 Ihre Rechte
In Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Busch-Jaeger haben Sie das Recht
- Auskunft über die bezüglich Ihrer Person gespeicherten Daten, deren Herkunft, sowie den Zweck der Speicherung zu verlangen (Art. 15 DSGVO), soweit es unter bestimm-ten Umständen gemäß gesetzlichen Vorschriften nicht eingeschränkt ist;
- Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, sollten Ihre Daten unvollständig sein, können Sie eine Vervollständigung verlangen (Art. 16 DSGVO);
- Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten zu verlangen (Art. 18 DSGVO);
- Löschung der durch uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 17 DSGVO), soweit die Löschung unter bestimmten Umständen gemäß gesetzlichen Vorschriften nicht ausgeschlossen ist;
- Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 20 DSGVO);
- Der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nach Maßgabe der untenstehen-den Bedingungen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO);
- Eine von Ihnen abgegebene Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezoge-nen Daten nach Maßgabe der untenstehenden Bedingungen zu widerrufen (Art. 7 (3) DSGVO); oder
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (Art. 77 DSGVO).
Sie haben nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO jederzeit das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die entweder im öffentlichen Interesse aufgrund von Art. 6 (1) (e) DSGVO oder zur Wahrung eines berechtigten Interesses auf der Grundlage einer Interessenabwägung nach Art. 6 (1) (f) DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
Nach erfolgtem Widerspruch dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit weiterverarbeiten, als wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nach-weisen kann, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbei-tung der Geltendmachung, Ausübung oder unserer Verteidigung von Rechtsansprüchen dient. Sollte dies nicht der Fall sein oder sollten Sie der Verarbeitung Ihrer personenbe-zogenen Daten zu Marketingzwecken widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in jedem Fall einstellen.
Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erteilt haben, haben Sie das Recht die erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zu-kunft zu widerrufen. Dies können Sie tun, indem Sie sich in Ihr Konto einloggen, auf ei-nen Abmeldelink klicken oder die ABB.com-Datenschutzseite besuchen.
Nach erfolgtem Widerruf dürfen wir Ihre personenbezogenen Daten nur insoweit wei-terverarbeiten, als wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf eine an-derweitige Rechtsgrundlage stützen können. Sollte dies nicht der Fall sein werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für den angegebenen Zweck verwenden und löschen. Der Widerruf berührt die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung erfolgten Verarbeitung nicht.
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Beschwerden über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten vorbringen oder Ihre Rechte als betroffene Person gegenüber Busch-Jaeger ausüben wollen, können Sie uns unter der ABB.com-Datenschutzseite kontak-tieren oder Ihre Anfrage direkt an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Unter be-stimmten Umständen müssen wir die oben genannten Rechte einschränken, um das öffentli-che Interesse (z.B. die Verhütung oder Aufdeckung von Straftaten) und unsere Interessen (z.B. die Wahrung des Rechtsprivilegs) zu wahren. Falls unsere Antwort nicht zufriedenstel-lend ausfällt oder falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten rechts-widrig verarbeiten, können Sie sich gemäß Ihrem Beschwerderecht nach Art. 77 DSGVO auch an die zuständige Datenschutzbehörde des Landes wenden, in dem Sie leben, arbeiten oder in dem die Datenschutzverletzung Ihrer Meinung nach erfolgt ist.
10 Speicherdauer und Löschung
Ihre personenbezogenen Daten werden datenschutzgerecht gelöscht, sobald die oben beschriebenen Zwecke der Speicherung entfallen. Über die Zweckerreichung hinaus kann eine Speicherung dennoch erfolgen, soweit wir auf Grund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind. In diesem Fall wird die Verarbeitung eingeschränkt und die Daten werden nach Wegfall oder Erfüllung der jeweiligen gesetzlichen Verpflichtung gelöscht.
11 Infortmationssicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre durch uns verwalteten Daten gegen Manipulationen, Verlust, Zerstörung und gegen den Zugriff unbe-rechtigter Personen zu schützen. Wir verbessern unsere Sicherheitsmaßnahmen fortlaufend entsprechend der technologischen Entwicklung und beschränken den Zugriff auf Ihre perso-nenbezogenen Daten auf unsere Mitarbeiter, die diese Informationen benötigen, um Ihre Anfrage zu erfüllen oder unsere Dienstleistungen zu erbringen. Bitte nutzen Sie aus Sicherheitsgründen die auf unseren Internetseiten bereit gestellten Web-Formulare, z.B. für Anliegen zum Thema Datenschutz https://new.abb.com/privacy.
12 Weitere Informationen
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Daher möchten wir Ihnen jederzeit Rede und Antwort bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten stehen. Wenn Sie Fragen haben, die Ihnen diese Datenschutzerklärung nicht beantworten konnte oder wenn Sie zu einem Punkt vertiefte Informationen wünschen, wenden Sie sich bitte jederzeit an den Datenschutzbeauftragten.
13 Änderung der Datenschutzerklärung
Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzhinweise von Zeit zu Zeit geändert werden. Wir gehen davon aus, dass die meisten dieser Änderungen geringfügig sind, aber es kann auch bedeutendere Änderungen geben. Wo es angemessen und möglich ist, werden wir Sie über solche Änderungen per E-Mail informieren. Jede Version wird oben auf der Seite vermerkt.
Stand 01.04.2019
14 Geltungsbereich und Verantwortlichkeit
Unsere Datenschutzhinweise gelten für die Internetseiten www.busch-jaeger.de, die im (geistigen) Eigentum von Busch-Jaeger und/oder einem Unternehmen der ABB AG stehen und von Busch-Jaeger, bzw. einem Unternehmen der ABB AG betrieben werden.
Die Busch-Jaeger Elektro GmbH, Freisenbergstraße 2, 58513 Lüdenscheid, oder die jeweilige mit der ABB AG (Kallstadter Straße 1, 68309 Mannheim) nach den §§ 15 ff. AktG verbundene Konzerngesellschaft, verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten über ihre Dienstleistungen oder die Kommunikation mit Ihnen und entscheidet als „Verantwortlicher“ im Sinne der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), wofür und wie Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet werden (im Folgenden auch „wir“ oder „uns“).
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Konzerndatenschutzbeauftragter
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